นโยบายความเป็นส่วนตัว
คำแปลนี้มีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น หากเนื้อหามีความแตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก
ผู้ให้บริการ (ต่อไปเรียกว่า “ทีม cheese”) ของ cheese (ต่อไปเรียกว่า “แอปนี้”) กำหนดเรื่องข้อมูลของผู้ใช้ที่จัดการเมื่อใช้งานแอปนี้ไว้ดังต่อไปนี้ ประเด็นสำคัญมี 3 ข้อ เราไม่เก็บอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ คลิปเห็นได้เฉพาะคนในกลุ่มเดียวกัน และลบบัญชีได้อย่างสมบูรณ์จากในแอปได้ทุกเมื่อ
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
| ข้อมูล | รายละเอียด | ช่วงเวลาที่เก็บ |
|---|---|---|
| ID บัญชี | ID แบบสุ่ม 8 ตัวอักษรที่แอปนี้ออกให้โดยอัตโนมัติ ไม่ผูกกับชื่อจริงหรืออีเมล | เมื่อเปิดแอปครั้งแรก |
| ข้อมูลยืนยันตัวตนของอุปกรณ์ | กุญแจลับแบบสุ่มสำหรับระบุบัญชี จัดเก็บไว้ในพื้นที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ผู้ใช้ และเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของทีม cheese ในรูปแบบที่แฮชแล้วเท่านั้น | เมื่อเปิดแอปครั้งแรก และเมื่อโอนย้าย |
| ชื่อที่แสดง | ชื่อที่ผู้ใช้ตั้งได้ตามต้องการ (สูงสุด 24 ตัวอักษร) | เมื่อตั้งค่า |
| เพศและวันเดือนปีเกิด | เพศ (ชาย หญิง อื่นๆ) และวันเดือนปีเกิดที่กรอกเมื่อเปิดแอปครั้งแรก จะไม่แสดงแก่ผู้ใช้อื่น รวมถึงสมาชิกในกลุ่ม เปลี่ยนได้จาก “Account” → “Profile” → “Gender and birthday” ในแอป | เมื่อเปิดแอปครั้งแรก และเมื่อเปลี่ยนแปลง |
| ประเทศ/ภูมิภาค | ประเทศ/ภูมิภาคที่ระบุจากการตั้งค่าภูมิภาคของอุปกรณ์ (หากไม่ได้ตั้งค่า จะใช้ภาษาและเขตเวลา) ไม่ใช้ข้อมูลตำแหน่ง (เช่น GPS) | เมื่อเปิดแอป |
| คลิป | วิดีโอหรือภาพถ่ายที่ถ่ายเพื่อตอบโจทย์ รวมถึงวันเวลาที่ถ่าย โจทย์ที่ตอบ เวลาที่ใช้จนถึงตอนถ่าย และแคปชันที่แนบมา | เมื่อถ่ายและส่ง |
| ข้อมูลกลุ่ม | กลุ่มที่เข้าร่วม รหัสเชิญ บันทึกของแต่ละรอบ และอันดับภายในกลุ่ม | เมื่อเข้าร่วมและเมื่อถ่าย |
| แชต | เนื้อหาข้อความที่ส่งและวันเวลาที่ส่ง ข้อมูลคลิปหรือรอบที่ยกมาอ้างอิง และบันทึกว่าอ่านถึงตรงไหนแล้ว | เมื่อส่งและเมื่อเปิดอ่าน |
| แพ็ก | ชุดโจทย์ที่สร้าง พร้อมชื่อ คำอธิบาย แท็ก และขอบเขตการเผยแพร่ หากเผยแพร่ จะรวมชื่อที่แสดง ณ ตอนที่สร้างด้วย | เมื่อสร้างและเผยแพร่ |
| บันทึกการรายงาน | เหตุผลของการรายงาน ข้อความที่แนบมา สำเนาเนื้อหาของโพสต์ที่ถูกรายงาน ณ เวลานั้น และ ID ของผู้รายงานและผู้ถูกรายงาน | เมื่อรายงาน |
| บันทึกการบล็อก | คู่ข้อมูลว่าใครบล็อกใคร จะไม่แสดงแก่ฝ่ายที่ถูกบล็อก | เมื่อบล็อก |
| ข้อมูลอุปกรณ์และการสื่อสาร | ประเภทและเวอร์ชันของ OS เวอร์ชันของแอป และวันเวลาที่เข้าถึง เก็บไว้เป็นบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ | เมื่อมีการสื่อสาร |
| โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช | โทเค็นของอุปกรณ์สำหรับแจ้งเตือน เช่น เมื่อมีโจทย์มาถึง เฉพาะกรณีที่อนุญาตการแจ้งเตือน | เมื่ออนุญาตการแจ้งเตือน |
แอปนี้ไม่เก็บอีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อจริง รายชื่อผู้ติดต่อ หรือข้อมูลตำแหน่ง กล้องและไมโครโฟนจะใช้เฉพาะตอนถ่าย และจะไม่ส่งสิ่งใดนอกเหนือจากสิ่งที่ถ่าย
2. วัตถุประสงค์การใช้งาน
- การให้บริการฟังก์ชันบัญชี เช่น การระบุบัญชี การโอนย้าย และการลบ
- การส่งโจทย์ การจัดเก็บคลิปและแสดงภายในกลุ่มเดียวกัน การคำนวณอันดับ และการสร้างวิดีโอ “Recap”
- การแยกส่งโจทย์และโจทย์พิเศษตามเพศ อายุ และประเทศ/ภูมิภาค (ใช้เป็นเงื่อนไข เช่น จำนวนคนในกลุ่มหรือช่วงอายุ ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวบุคคล)
- การรวบรวมสถิติการใช้งาน (เช่น จำนวนคนตามเพศ ช่วงวัย และประเทศ/ภูมิภาค ในรูปแบบสถิติที่ไม่ระบุตัวบุคคล)
- การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการมาถึงของโจทย์และผลลัพธ์
- การรับส่งแชตและการแจ้งเตือน และการบังคับใช้การบล็อก
- การจัดการรายงาน การตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดและการดำเนินมาตรการ (เช่น การลบ การนำออกจากกลุ่ม การระงับบัญชี)
- การตรวจจับและป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ (เช่น การสร้างบัญชีจำนวนมาก การแอบอ้างตัวตน การสุ่มเดารหัสโอนย้าย)
- การตรวจสอบความขัดข้อง การปรับปรุงคุณภาพ และการตอบข้อสอบถาม
เราจะไม่นำข้อมูลที่เก็บไปใช้เพื่อการโฆษณา หรือให้แก่ผู้ประกอบการโฆษณา
3. สถานที่จัดเก็บและผู้รับมอบหมาย
ทีม cheese ใช้บริการของผู้ประกอบการต่อไปนี้เพื่อให้บริการแอปนี้ และมอบหมายการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลภายในขอบเขตดังกล่าว
| ผู้ประกอบการ | การใช้งาน |
|---|---|
| Supabase, Inc. | การยืนยันตัวตนบัญชี ฐานข้อมูล และการประมวลผลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ |
| Cloudflare, Inc. | การจัดเก็บและส่งคลิป (วิดีโอและภาพถ่าย) และการปกป้องการสื่อสาร |
| Expo (650 Industries, Inc.) | การส่งการแจ้งเตือนแบบพุช และการเผยแพร่แอป |
| Apple Inc. / Google LLC | การเผยแพร่แอป และการส่งต่อการแจ้งเตือนแบบพุช (สำหรับ Google รวมถึง Firebase Cloud Messaging) |
KLIPY เมื่อค้นหา GIF หรือสติกเกอร์ในหน้าจอแก้ไขวิดีโอ “Recap” คำที่ค้นหา รวมถึงที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ที่มากับการสื่อสาร จะถูกส่งจากอุปกรณ์ของผู้ใช้ไปยัง KLIPY (KLIPY, Inc.) โดยตรง เซิร์ฟเวอร์ของทีม cheese ไม่ได้เป็นตัวกลาง การจัดการข้อมูลที่ KLIPY เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทดังกล่าว
เซิร์ฟเวอร์ของผู้ประกอบการเหล่านี้อาจตั้งอยู่นอกประเทศญี่ปุ่น ทีม cheese ดูแลให้มีการจัดการข้อมูลตามนโยบายนี้ ผ่านสัญญาและการตั้งค่ากับผู้ประกอบการแต่ละราย
4. การให้ข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราจะไม่ให้ข้อมูลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
- กรณีที่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้เอง
- กรณีที่เป็นไปตามกฎหมาย หรือได้รับคำขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐ เช่น ศาลหรือตำรวจ
- กรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าตัว
- กรณีที่ให้ข้อมูลเนื่องจากการโอนกิจการ (ในกรณีนี้จะจัดการข้อมูลภายในขอบเขตของนโยบายนี้เช่นกัน)
5. ขอบเขตการเปิดเผย
คลิป แสดงเฉพาะแก่ผู้ใช้ที่เข้าร่วมกลุ่มเดียวกัน ไม่มีไทม์ไลน์สาธารณะหรือการค้นหา ที่จัดเก็บถูกตั้งเป็นแบบไม่เปิดเผย และทุกครั้งที่แสดงผลจะออก URL ที่มีลายเซ็นและวันหมดอายุเพื่อเข้าถึง อย่างไรก็ตาม ทีม cheese ไม่สามารถป้องกันไม่ให้ผู้ใช้อื่นในกลุ่มบันทึกหน้าจอหรือแชร์ได้ จึงโปรดอย่าถ่ายสิ่งที่ไม่ต้องการให้ผู้อื่นเห็น
แชต แชตกลุ่มแสดงเฉพาะแก่ผู้เข้าร่วมกลุ่มเดียวกัน และแชตสองคนแสดงเฉพาะแก่คู่สนทนา ทีม cheese จะไม่ดูเนื้อหา ยกเว้นกรณีที่เป็นไปตามกฎหมาย และกรณีที่ได้รับรายงานแล้วต้องตรวจสอบโพสต์นั้น แชตไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง (end-to-end)
แพ็ก แพ็กที่เผยแพร่ใน “Community challenges” จะเปิดให้ผู้ใช้ทุกคนของแอปนี้ดูชื่อ คำอธิบาย แท็ก โจทย์ที่อยู่ในแพ็ก และชื่อที่แสดงของผู้สร้างได้ และจะปรากฏในผลการค้นหาด้วย หากไม่ต้องการเผยแพร่ โปรดเลือกแชร์ด้วย “share code”
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชี (รวมถึงเพศ วันเดือนปีเกิด และประเทศ/ภูมิภาค) และคลิป: เก็บไว้จนกว่าจะลบบัญชี
- รหัสโอนย้าย: จะใช้ไม่ได้เมื่อครบ 10 นาทีนับจากออกรหัส หรือเมื่อถูกใช้หรือยกเลิก และจะไม่เก็บไว้หลังจากนั้น
- แชต: เก็บไว้จนกว่าบัญชีของผู้ใช้หรือของคู่สนทนาจะถูกลบ ผู้ใช้สามารถยกเลิกการส่งข้อความของตนเองในแอปได้ทุกเมื่อ (เมื่อยกเลิก เนื้อหาจะถูกลบ เหลือเพียงบันทึกว่ามีการยกเลิก)
- บันทึกการรายงาน: เก็บไว้แม้โพสต์ที่ถูกรายงานจะถูกลบไปแล้ว เพื่อให้ติดตามความเป็นมาของการดำเนินการได้
- บันทึกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์: โดยหลักการจะลบภายใน 30 วัน
7. สิทธิของผู้ใช้ (การตรวจสอบ การแก้ไข การลบ และการส่งออก)
เนื่องจากแอปนี้ไม่มีข้อมูลการลงทะเบียน ผู้ใช้จึงดำเนินการทั้งหมดได้ด้วยตนเองโดยตรงในแอป
- การตรวจสอบและการส่งออก: โปรดติดต่อตามช่องทางที่ระบุไว้ในช่วยเหลือ พร้อมแนบ ID บัญชี เราจะส่งรายการข้อมูลที่ทีม cheese เก็บไว้ให้
- การแก้ไข: เปลี่ยนชื่อที่แสดง เพศ และวันเดือนปีเกิดได้ทุกเมื่อ (ไอคอนมุมซ้ายบนของหน้าจอ “Shoot” → “Profile” → “Name” หรือ “Gender and birthday”)
- การลบ: ไปที่ไอคอนมุมซ้ายบนของหน้าจอ “Shoot” → “Delete account” → “Delete account” แล้วบัญชีและคลิปทั้งหมดจะถูกลบทันที การดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ หลังการลบ ข้อมูลอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองเป็นระยะเวลาหนึ่ง แต่จะไม่ถูกนำไปใช้งานตามปกติ และจะถูกลบตามลำดับ
หากเปิดแอปไม่ได้ โปรดติดต่อตามช่องทางที่ระบุไว้ในช่วยเหลือ พร้อมแนบ ID บัญชี หากไม่สามารถยืนยัน ID ได้ เราอาจไม่สามารถดำเนินการให้ได้ เนื่องจากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
8. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- การสื่อสารทั้งหมดเข้ารหัสด้วย TLS
- ข้อมูลยืนยันตัวตนจัดเก็บแบบแฮช แม้แต่ทีม cheese ก็ไม่สามารถรู้ค่าเดิมได้
- ที่จัดเก็บคลิปเป็นแบบไม่เปิดเผย และเข้าถึงได้ผ่าน URL ชั่วคราวที่มีลายเซ็นเท่านั้น
- รหัสโอนย้ายจะหมดอายุใน 10 นาที และจะใช้ไม่ได้หากกรอกผิด 5 ครั้ง
9. การใช้งานโดยเด็ก
แอปนี้ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากพบว่าผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้งานอยู่ เราอาจลบบัญชีนั้น
10. การวิเคราะห์และโฆษณา
แอปนี้ไม่ได้ฝัง SDK โฆษณาหรือ SDK วิเคราะห์พฤติกรรมของบุคคลภายนอก เราอาจเก็บบันทึกการขัดข้อง (crash log) เพื่อตรวจสอบปัญหา แต่จะไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะประกาศในหน้านี้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ จะแจ้งในแอปด้วย หากใช้แอปนี้หลังการเปลี่ยนแปลง ให้ถือว่าได้ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
12. การติดต่อสอบถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อตามช่องทางที่ระบุไว้ในช่วยเหลือ