Политика конфиденциальности
Этот перевод приводится для справки. В случае расхождений преимущественную силу имеет японская версия.
Команда cheese, управляющая приложением cheese (далее — «Приложение»), устанавливает следующие правила обращения с информацией Пользователей при использовании Приложения. Главное — три пункта. Мы не получаем адрес электронной почты и номер телефона. Клипы видят только участники той же группы. Аккаунт можно в любой момент полностью удалить прямо в Приложении.
1. Какие данные мы получаем
| Данные | Описание | Когда получаем |
|---|---|---|
| ID аккаунта | Случайный ID из 8 символов, автоматически выдаваемый Приложением. Не связан с именем или адресом электронной почты. | При первом запуске |
| Данные аутентификации устройства | Случайный секретный ключ для идентификации аккаунта. Хранится в защищённой области устройства Пользователя; на серверах команды cheese хранится только в хешированном виде. | При первом запуске, при переносе |
| Отображаемое имя | Имя, которое Пользователь задаёт по желанию (до 24 символов). | При настройке |
| Пол и дата рождения | Пол (мужской, женский, другое) и дата рождения, которые вы указываете при первом запуске. Не показываются другим Пользователям, включая участников группы. Изменить их можно в Приложении: «Account» → «Profile» → «Gender and birthday». | При первом запуске, при изменении |
| Страна/регион | Страна или регион, определяемые по региональным настройкам устройства (если они не заданы — по языку и часовому поясу). Данные о местоположении (GPS и т. п.) не используются. | При запуске |
| Клипы | Видео и фото, снятые в ответ на задание, а также дата и время съёмки, задание, на которое дан ответ, время, ушедшее на съёмку, и добавленная подпись. | При съёмке и отправке |
| Данные о группах | Группы, в которых вы состоите, коды приглашения, история раундов, места в группе. | При вступлении и съёмке |
| Чат | Текст отправленных сообщений и время отправки, данные о процитированных клипах и раундах, отметка о том, до какого места прочитано. | При отправке и просмотре |
| Паки | Созданные наборы заданий и их названия, описания, теги и область видимости. Для опубликованных паков — также отображаемое имя на момент создания. | При создании и публикации |
| Записи о жалобах | Причина жалобы, приложенный текст, копия содержимого публикации на момент жалобы, ID подавшего жалобу и ID того, на кого пожаловались. | При подаче жалобы |
| Записи о блокировках | Кто кого заблокировал. Заблокированному это не показывается. | При блокировке |
| Данные устройства и соединения | Тип и версия ОС, версия Приложения, время доступа. Хранятся в виде серверных журналов. | При обмене данными |
| Токен push-уведомлений | Токен устройства для уведомлений, например о новом задании. Только если вы разрешили уведомления. | При разрешении уведомлений |
Приложение не получает адрес электронной почты, номер телефона, имя, контакты и данные о местоположении. Камера и микрофон используются только во время съёмки; ничего, кроме снятого, не отправляется.
2. Цели использования
- Работа функций аккаунта: идентификация, перенос, удаление и т. п.
- Рассылка заданий, хранение клипов и их показ внутри группы, подсчёт мест, создание итоговых роликов
- Подбор заданий и специальных заданий с учётом пола, возраста, страны и региона (в форме, не позволяющей установить личность: как условия вроде размера группы или возрастного диапазона)
- Сбор статистики использования (в виде обезличенной статистики, например числа пользователей по полу, возрасту, стране и региону)
- Отправка уведомлений о новых заданиях и результатах
- Отправка и получение сообщений в чате, уведомления о них, применение блокировок
- Рассмотрение жалоб, проверка нарушений Условий и принятие мер (удаление, исключение из группы, приостановка аккаунта и т. п.)
- Выявление и предотвращение злоупотреблений (массового создания аккаунтов, выдачи себя за других, перебора кодов переноса и т. п.)
- Расследование сбоев, улучшение качества, ответы на обращения
Мы не используем полученные данные для рекламы и не передаём их рекламным компаниям.
3. Где хранятся данные и кому поручена обработка
Для работы Приложения команда cheese пользуется услугами следующих компаний и в соответствующем объёме поручает им хранение и обработку данных.
| Компания | Назначение |
|---|---|
| Supabase, Inc. | Аутентификация аккаунтов, база данных, серверная обработка |
| Cloudflare, Inc. | Хранение и доставка клипов (видео и фото), защита соединений |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Доставка push-уведомлений, распространение Приложения |
| Apple Inc. / Google LLC | Распространение Приложения, передача push-уведомлений (для Google — включая Firebase Cloud Messaging) |
KLIPY. Когда вы ищете GIF или стикеры на экране редактирования итогового ролика, ваше устройство напрямую отправляет в KLIPY (KLIPY, Inc.) поисковый запрос, а также IP-адрес, тип устройства и другие данные, передаваемые при соединении. Серверы команды cheese в этом не участвуют. Обработка данных в KLIPY регулируется политикой конфиденциальности этой компании.
Серверы этих компаний могут находиться за пределами Японии. Команда cheese с помощью договоров и настроек следит за тем, чтобы данные обрабатывались в соответствии с настоящей Политикой.
4. Передача третьим лицам
Мы не передаём данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев.
- С согласия самого Пользователя
- Если это требуется по закону или поступил законный запрос от государственных органов, например суда или полиции
- Если это необходимо для защиты жизни, здоровья или имущества человека, а получить согласие Пользователя затруднительно
- При передаче бизнеса правопреемнику (и в этом случае данные обрабатываются в рамках настоящей Политики)
5. Кому видны данные
Клипы. Показываются только Пользователям, состоящим в той же группе. Публичной ленты и поиска нет. Хранилище закрыто от публичного доступа; для каждого просмотра выдаётся подписанный URL с ограниченным сроком действия. Однако команда cheese не может помешать другим участникам группы записать или переслать экран, поэтому не снимайте то, что не хотите показывать.
Чат. Сообщения группового чата показываются только участникам этой группы, а личного — только собеседнику. Команда cheese не просматривает их содержимое, кроме случаев, предусмотренных законом, и проверки публикаций, на которые поступила жалоба. Сквозное шифрование не применяется.
Паки. У паков, опубликованных в «Community challenges», название, описание, теги, входящие задания и отображаемое имя автора доступны для просмотра всем Пользователям Приложения и попадают в поиск. Если вы не хотите публиковать пак, выберите обмен по коду («Share code»).
6. Сроки хранения
- Данные аккаунта (включая пол, дату рождения, страну и регион) и клипы: хранятся до удаления аккаунта.
- Код переноса: становится недействительным через 10 минут после выпуска либо в момент использования или отзыва и после этого не хранится.
- Чат: хранится до удаления вашего аккаунта или аккаунта собеседника. Свои сообщения можно в любой момент отозвать в Приложении (текст удаляется, остаётся только отметка об отзыве).
- Записи о жалобах: хранятся и после удаления публикации, на которую пожаловались, чтобы можно было проследить ход рассмотрения.
- Журналы доступа к серверу: как правило, удаляются в течение 30 дней.
7. Права Пользователя (просмотр, исправление, удаление, выгрузка)
В Приложении нет регистрационных данных, поэтому любое из этих действий Пользователь может выполнить сам непосредственно в Приложении.
- Просмотр и выгрузка: напишите по контактам со страницы Поддержка, указав ID аккаунта. Мы пришлём список хранящихся у нас данных.
- Исправление: отображаемое имя, пол и дату рождения можно изменить в любой момент (значок в левом верхнем углу экрана «Shoot» → Profile → Name или Gender and birthday).
- Удаление: значок в левом верхнем углу экрана «Shoot» → «Delete account» → «Delete account» — аккаунт и все клипы будут немедленно удалены. Это действие нельзя отменить. После удаления данные могут некоторое время оставаться в резервных копиях, но они не используются в обычной работе и постепенно стираются.
Если Приложение не открывается, напишите по контактам со страницы Поддержка, указав ID аккаунта. Без ID мы не сможем подтвердить вашу личность и можем не выполнить запрос.
8. Меры безопасности
- Все соединения шифруются по TLS.
- Данные аутентификации хранятся в хешированном виде; исходное значение неизвестно даже команде cheese.
- Хранилище клипов закрыто от публичного доступа; доступ к ним возможен только по временным подписанным URL.
- Код переноса истекает через 10 минут и становится недействительным после 5 неудачных попыток.
9. Использование детьми
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Если выяснится, что Приложением пользуется ребёнок младше 13 лет, аккаунт может быть удалён.
10. Аналитика и реклама
В Приложение не встроены рекламные SDK и SDK сторонних сервисов поведенческой аналитики. Для расследования сбоев мы можем собирать журналы сбоев, но в них нет информации, позволяющей установить личность.
11. Изменение настоящей Политики
Об изменениях настоящей Политики мы сообщим на этой странице. О существенных изменениях мы также сообщим в Приложении. Продолжая пользоваться Приложением после изменений, вы считаетесь согласившимся с изменённой Политикой.
12. Обращения
С вопросами о настоящей Политике обращайтесь по контактам, указанным на странице Поддержка.