隱私權政策
本譯文僅供參考。如內容有出入,以日文版為準。
cheese(以下稱「本 App」)的營運者(以下稱「cheese 團隊」)就使用本 App 時所處理的使用者資訊,訂定如下。重點有 3 個:不蒐集電子郵件地址或電話號碼。只有同一群組的人看得到作品。帳號隨時可以在 App 內完全刪除。
1. 蒐集的資訊
| 資訊 | 內容 | 蒐集時機 |
|---|---|---|
| 帳號 ID | 本 App 自動發放的 8 個字元隨機 ID,不與姓名或電子郵件地址連結。 | 首次啟動時 |
| 裝置的認證資訊 | 用於識別帳號的隨機私密金鑰。儲存在使用者裝置的安全區域中,cheese 團隊的伺服器上僅以雜湊處理後的形式保存。 | 首次啟動時、引繼時 |
| 顯示名稱 | 使用者自行設定的名字(最多 24 個字元)。 | 設定時 |
| 性別和出生日期 | 首次啟動時填寫的性別(男、女、其他)和出生日期。不會顯示給包含群組成員在內的其他使用者。可在 App 的「帳號」→「個人檔案」→「性別和生日」中變更。 | 首次啟動時、變更時 |
| 國家/地區 | 根據裝置的地區設定(未設定時則依語言和時區)判斷的國家/地區。不使用位置資訊(如 GPS)。 | 啟動時 |
| 作品 | 為回應挑戰而拍攝的影片或照片,以及拍攝日期時間、所回應的挑戰、拍攝所花的時間、附上的附言。 | 拍攝、傳送時 |
| 群組資訊 | 所加入的群組、邀請碼、回合紀錄、在群組內的名次。 | 加入、拍攝時 |
| 聊天 | 所傳送訊息的內文和傳送時間、所引用的作品或回合資訊、已讀到哪裡的紀錄。 | 傳送、查看時 |
| 題包 | 所建立的一組挑戰,及其名稱、說明、標籤、公開範圍。公開時也包含建立時的顯示名稱。 | 建立、公開時 |
| 檢舉紀錄 | 檢舉理由、附上的文字、被檢舉內容於當時的副本、檢舉人和被檢舉人的 ID。 | 檢舉時 |
| 封鎖紀錄 | 誰封鎖了誰的對應關係。不會顯示給被封鎖的一方。 | 封鎖時 |
| 裝置與通訊資訊 | 作業系統的類型和版本、App 版本、存取時間。作為伺服器記錄檔保存。 | 通訊時 |
| 推播通知權杖 | 用於通知挑戰送達等消息的裝置權杖。僅在允許通知時蒐集。 | 允許通知時 |
本 App 不蒐集電子郵件地址、電話號碼、姓名、聯絡人或位置資訊。相機和麥克風僅在拍攝時使用,除拍攝的內容外不會傳送任何內容。
2. 使用目的
- 提供帳號識別、引繼、刪除等帳號功能
- 發送挑戰、儲存作品並在同一群組內顯示、統計名次、製作合輯影片
- 依性別、年齡、國家/地區區分發送挑戰及特別挑戰(以不識別個人身分的方式,用於群組人數、年齡範圍等條件)
- 統計使用狀況(作為依性別、年齡層、國家/地區劃分的人數等不識別個人身分的統計資料)
- 傳送有關挑戰送達及結果的通知
- 聊天訊息的收發與通知、封鎖的套用
- 處理檢舉、確認違反條款的行為並採取措施(刪除、移出群組、停用帳號等)
- 偵測及防止不當使用(大量建立帳號、冒用身分、暴力破解引繼碼等)
- 調查故障、改善品質、回覆詢問
蒐集的資訊不會用於廣告,也不會提供給廣告業者。
3. 儲存位置與受託者
為提供本 App,cheese 團隊使用下列業者的服務,並在該範圍內委託其保管及處理資訊。
| 業者 | 用途 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 帳號認證、資料庫、伺服器處理 |
| Cloudflare, Inc. | 作品(影片、照片)的儲存與傳遞、通訊保護 |
| Expo(650 Industries, Inc.) | 推播通知的傳送、App 的發布 |
| Apple Inc. / Google LLC | App 的發布、推播通知的中繼(Google 包含 Firebase Cloud Messaging) |
KLIPY。在合輯影片的編輯畫面搜尋 GIF 或貼紙時,使用者的裝置會直接向 KLIPY(KLIPY, Inc.)傳送搜尋的字詞,以及通訊所附帶的 IP 位址、裝置類型等資訊。cheese 團隊的伺服器不做中繼。KLIPY 對資訊的處理依該公司的隱私權政策。
這些業者的伺服器可能位於日本境外。cheese 團隊透過與各業者的契約及相關設定,管理資訊依本政策處理。
4. 提供給第三方
除下列情形外,不會將使用者資訊提供給第三方。
- 經使用者本人同意時
- 依法令規定,或法院、警察等公務機關提出合法要求時
- 為保護人之生命、身體或財產所必要,且難以取得本人同意時
- 因事業承繼而提供時(此時亦將在本政策範圍內處理)
5. 公開範圍
作品。僅顯示給加入同一群組的使用者。沒有公開的時間軸,也無法搜尋。儲存位置設為非公開,每次顯示時都會發行附有效期限的簽署 URL 來存取。但 cheese 團隊無法防止群組內的其他使用者錄製或分享畫面,因此請不要拍攝不想讓人看到的內容。
聊天。群組聊天僅顯示給同一群組的參與者,兩人聊天僅顯示給對方。除依法令規定的情形,以及收到檢舉後確認該內容的情形外,cheese 團隊不會查看聊天內容。聊天未採用端對端加密。
題包。公開到「大家的挑戰」的題包,其名稱、說明、標籤、所含挑戰及建立者的顯示名稱,本 App 的所有使用者皆可瀏覽,也會成為搜尋對象。如不想公開,請選擇透過分享碼分享。
6. 保存期間
- 帳號資訊(包含性別、出生日期、國家/地區)和作品:保存至帳號刪除為止。
- 引繼碼:發行 10 分鐘後,或於使用、撤銷時失效,此後不再保存。
- 聊天:保存至本人帳號或對方帳號刪除為止。自己傳送的訊息可隨時在 App 內收回(收回後內文會消失,僅保留收回的紀錄)。
- 檢舉紀錄:為便於追溯處理經過,被檢舉的內容刪除後仍會保留。
- 伺服器存取記錄:原則上於 30 天內刪除。
7. 使用者的權利(查詢、更正、刪除、匯出)
由於本 App 不持有註冊資訊,所有操作皆可由本人在 App 內直接進行。
- 查詢、匯出:請附上帳號 ID,透過支援頁面所列的聯絡方式與我們聯絡。cheese 團隊會將所保存資訊的清單寄給你。
- 更正:顯示名稱以及性別、出生日期可隨時變更(拍攝畫面左上角的頭像 → 個人檔案 → 名字,或 性別和生日)。
- 刪除:在拍攝畫面左上角的頭像 →「刪除帳號」→「刪除帳號」中操作,帳號和所有作品會立即刪除。此操作無法復原。刪除後資料可能會在備份中保留一段時間,但不會用於一般用途,並會陸續清除。
如果無法開啟 App,請附上帳號 ID,透過支援頁面所列的聯絡方式與我們聯絡。如無法確認 ID,由於無法驗證本人身分,可能無法處理。
8. 安全管理
- 所有通訊皆以 TLS 加密。
- 認證資訊經雜湊處理後儲存,cheese 團隊也無法得知其原始值。
- 作品的儲存位置設為非公開,只能透過附簽署的臨時 URL 存取。
- 引繼碼 10 分鐘後失效,輸入錯誤 5 次即作廢。
9. 兒童的使用
本 App 並非為未滿 13 歲者設計。如發現未滿 13 歲者正在使用,可能會刪除其帳號。
10. 分析與廣告
本 App 未整合廣告 SDK 及第三方行為分析 SDK。為調查故障,可能會蒐集當機記錄,但不包含可識別個人身分的資訊。
11. 本政策的變更
變更本政策時,將於本頁面公布。重要變更也會在 App 內通知。變更後使用本 App 者,視為同意變更後的政策。
12. 聯絡我們
有關本政策的問題,請透過支援頁面所列的聯絡方式與我們聯絡。