支持

举报

在聊天中长按对方的对话气泡，选择「举报」，选一个理由后发送。也可以附上补充说明。

举报不会让对方知道。cheese 团队会确认内容，争取在 24 小时内处理。必要时会删除消息或作品、将对方移出群组、停用账号。

我们不一定能逐一回复每一条举报。

屏蔽

同样长按后选择「屏蔽」。对方不会知道。

屏蔽之后会这样。

• 和对方的一对一聊天会从双方的画面上消失（聊天内容不会删除，解除屏蔽后就会恢复）
• 在群组聊天中，只会看不到那个人的消息
• 那个人发的消息不会再通知你

不过，也有不会改变的事。那个人仍会留在同一群组里，作品也会留在记录中。如果想彻底远离，请退出群组，或请群主把对方移出群组。

想解除屏蔽

可以在 账号 → 社交 → 已屏蔽的人 中解除。因为对方的消息已经看不到了，所以无法在聊天中解除。

遇到紧急危险时

如果收到让你感到人身危险或危及生命的内容，请在 App 内举报的同时，向警方（110）或相关机构求助。cheese 团队不是紧急应对机构。

需要注册吗？

不需要。打开 App 就会自动生成像 Q7F2-KX9M 这样的 8 位 ID。不需要邮箱，也不需要手机号。ID 可以在账号画面查看。

想换手机（想在其他设备上使用同一个账号）

1. 在原来的设备上点 账号 → 引继 → 生成引继码。会显示 ID 和 8 位数的代码。
2. 在新设备上打开 cheese，在一开始的「性别和生日」画面点 从其他设备引继（或 账号 → 引继 → 从其他设备引继），输入 ID 和代码。
3. 引继完成后，原来设备上的账号就不能再用了。

代码在生成后的 10 分钟内有效，使用 1 次后就会失效。输错 5 次会被锁定，请在原来的设备上重新生成。生成的代码可以随时用「作废」使其失效。

设备丢了／被重置了

如果没有生成引继码，就无法回到那个账号。账号的认证信息只存在于设备里，cheese 团队也无法恢复。在新设备上只能用新的 ID 重新开始。换手机前请务必先生成引继码。

想修改性别和生日

可以在 账号 → 个人资料 → 性别和生日 中修改。群组成员看不到。

想改名字

可以在 账号 → 个人资料 → 名字 中设置，最多 24 个字符。留空的话只会显示 ID。

想查看自己的数据

请附上账号 ID，通过下方的联系方式联系我们。我们会把 cheese 团队保存的账号信息和已保存作品的清单发给你。

想删除账号

点 账号 → 删除账号 → 删除账号，在确认对话框中选择「删除」。账号、显示名称以及你拍的所有作品都会立即删除，也会从群组的记录中消失。此操作无法撤销。删除后将以新的 ID 重新开始。

谁能看到作品？

只有加入同一群组的人。没有公开的时间线，作品也不会被搜索到。

不过，公开到「大家的挑战」的题包例外。题包的名称、说明、其中的挑战和创建者的显示名称，所有使用 App 的人都能看到，也会出现在搜索结果中。如果不想公开，请在创建题包时选择通过分享码分享。详情请看隐私政策。